Madalin Mancila - Travel Marketer

In luna iunie a acestui an, portalul de stiri DailyMail a semnalat o serie de nereguli in ceea ce priveste corectitudinea review-rilor de pe TripAdvisor care in momentul de fata este poate siteul de referinta pentru cei care vor sa calatoreasca si doresc sa afle informatii despre un hotel sau altul.
Mai concret se banuieste ca o parte a hotelurilor prezente pe acest portal nu sunt tocmai ok din punct de vedere al cocurentei si au abordat o politica mai putin ortodoxa platind review-rile pozitive pentru a le creste ratingul. Articolul aici .
Mai mult decat atat, ceea ce imi pare cu adevarat grav este ca exista suspiciuni in ceea ce priveste plata unor review-ri negative la adresa concurentei lucru care in mod cert produce pagube imense celui blamat.
Sincer, aceste paractici nu puteau lipsi de pe un asemenea portal asa cum nu lipsesc de pe nicio piata in care fiecare vrea sa ia fata celuilalt iar daca se poate sa moara capra veciunului pentru ca a mea sa aibe mai multa iarba atunci cu atat mai bine. Jenant.

Depasind zona de business de care pe care, nu pot ignora modul in care ar putea fi afectati turistii care apeleaza cu incredere la review-rile de pe TripAdvisor, in cazul de fata.
Personal nu am auzit plangeri de la cei care au vazut ceva pe portal si au gasit altceva la fata locului desi, chiar si atunci cand review-rile sunt curate, parerile pot fi subiective si pot fi influentate de foarte multi factori ce nu au neaparat treaba cu cazarea si ma refer aici la grupul de prieteni cu care ai fost plecat si cu care te-ai simtit bine sau nu,  de vremea pe care ai prins-o la destinatie, etc. Toate acestea te fac sa etichetezi vacanta ca fiind reusita sau nu iar review-ul tau poate fi influentat de toti acesti factori.

Daca revenim la intrebarea din titlu, consider ca nu ar trebui sa existe motive de ingrijorare pentru ca asa cum am spus mai sus erau iminente aceste "fraude" insa, in nici un caz nu este sanatos sa generalizam. Evident pana la proba contrarie:).
Personal, am sa continui sa cred in acest portal iar atunci cand voi citi ceva acolo si gasesc ceva dubios la destinatie am sa va anunt negresit.

PS
Subiecte extrem de  interesante gasiti si pe Turism Market, un proiect dedicat exclusiv turismului sub toate formele sale.